SEGMENTACION DE MERCADO

Proceso mediante el cual se subdivide un mercado en subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas caracteristicas que son de utilidad a la empresa o destino turistico.

Tipos de segmentacion:

Objetivo de la segmentacion.

El objetivo principal para la empresa, es alcanzar ventajas competitivas mediante un proceso adecuado del Marketing.

El objetivo principal para el cliente, es encontrar la empresa o producto que mas satisfaga sus necesidades.

4 beneficios de la segmentacion.

1. Mayor coherencia, consistencia y eficacia de MKT al orientar los productos, precios, promociones y canales de distribucion hacia los clientes objetivos.
2. Mejor aprovechamiento de los recursos de MKT al enfocarlos en segmentos realmente atractivos.
3. Mayor competitividad en determinados segmentos.
4. Mayores beneficios para los clientes que encuentran productos y servicios mejor adaptados a sus necesidades.